1. Płatność i dostarczanie towaru
Zamówiony towar standardowo jest dostarczany przez Pocztę Polską - Przesyłką Priorytetową. Płatność:
Uwaga:
Nie mamy wpływu na jakość i czas dostawy od momentu nadania paczki. Nie jesteśmy firmą kurierską. Odpowiedzialna jest za to Poczta Polska. W związku z tym proszę nie mieć do nas pretensji związanych z opóźnieniem przesyłki.
2. Opłaty za przesyłkę
Poczta Polska - przesyłka priorytetowa
| Wartość zamówienia |
0 - 180 zł |
powyżej 180zł |
| Gotówka za pobraniem |
11zł |
0 zł |
| Płatność kartą lub przelewem |
7 zł |
0 zł |
Przy zakupach powyżej 180 zł przesyłka na koszt firmy
3. Przesyłka firmą spedycyjną
Istnieje możliwość wysłania towaru przesyłką kurierską- za opłatą:
przy zakupach do 250 zł=25 zł,
od 250 do 400 =15 zł,
od 400 do 550 =10 zł,
powyżej 550 usluga darmowa
(proszę zażądać takiej opcji w komentarzu)
4. Płatność kartą płatniczą.
Transakacja kartą płatniczą odbywa się z pominięciem sklepu za pośrednictwem Dotpay.pl i Polcardu. W takiej transakcji informacja o numerze karty omija sklep internetowy i trafia do PolCardu.
Szyfrowanie transakcji kartą.
Podawanie informacji dotyczących karty (numer karty płatniczej) odbywa się z użyciem protokołu SSL z możliwością wykorzystania pełnego 128-bitowego szyfrowania. Rozwiązanie spełnia wszystkie wymagania narzucone przepisami przez systemy Visa i Europay dotyczącymi e-commerce, a nawet wykracza poza nie. Więcej na temat takiej transakcji znajdziesz tutaj
POLCARD Dotpay
5. Czas realizacji zamówień
Standardowy termin dostawy wynosi od 2 do 10 dni roboczych od chwili weryfikacji zamówienia. Jednak przy niektórych zamówieniach trudniej dostępnych moze wynieść do 14 dni roboczych. W takim przypadku klient zostanie powiadomiony osobnym e-mailem
6. Gwarancje
Na wszystkie towary udzielana jest standartowa gwarancja roczna producenta. Istnieje możliwość przesłania towaru do sklepu w celu wykonania naprawy (na koszt firmy) W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z biurem sklepu pod numerem telefonicznym 664622642 lub e-mail biuro@gry-sklep.com.pl Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku odbioru towaru w obecności dostarczyciela. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.
7. Czy mozna zwrócić zakupiony towar ?
Zakupiony towar można zwrócić w terminie 10 dni od daty dostarczenia bez podania przyczyny. Jednak pod warunkiem, że produkt nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. W tym celu należy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu. Koszty zwrotnego przesłania towaru pokrywa klient.
8. Sklep zastrzega sobie możliwość odstąpienia od transakcji w przypadku braku możliwości jej realizacji. W takiej sytuacji klient zostanie powiadomiony tak szybko jak to będzie tylko możliwe.
Przedstawiona oferta w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.). Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówień z ważnych powodów ekonomicznych.
|
Dziecięce
Edukacyjne
